Differenzieren Sie Ihren Friseursalon mit der Helix-Beratungsmethode zur Haarfarbe
Wenn die Kunden in den Salon kommen, freuen sie sich darauf, auf dem Stuhl Platz zu nehmen, damit Sie mit Ihrer Magie beginnen können. Doch bevor Sie zur Sache kommen, ist der wichtigste Schritt der Dienstleistung, Ihren Kunden eine professionelle Farbberatung anzubieten, um eine Strategie für die gewünschte Haarfarbe zu entwickeln.
Entdecken Sie die Hauptziele der Haarfarbberatung
Die Extrameile in Ihrem Geschäft zu gehen, wird den Unterschied in Ihrem Markenimage, Ihrer Kundenpräferenz und Loyalität ausmachen und Ihre Kunden dazu bringen, Sie weiterzuempfehlen. Es ist wichtig, den Kunden zu beraten und zu beurteilen, ob es möglich ist, das von ihm erwartete Ergebnis auf der Grundlage des Haarzustands und anderer Faktoren zu erzielen, bevor Sie mit der Farbtechnik fortfahren. Am wichtigsten ist es, zu beurteilen, ob die Änderung der Haarfarbe mit dem Lifestyle des Kunden vereinbar ist. Hier finden Sie die vollständige Liste der Ziele:
- Sich von der Konkurrenz abheben
- Vertrauen für unsere Kunden schaffen
- Beziehung aufbauen
- Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden
- Personalisierter Service
- Die Geschichte der Haare kennen
- Einen Plan für die Farbauswahl und -platzierung erstellen
- Dem Kunden die Schritte und unsere Wahlmöglichkeiten erklären
Die richtigen Fragen bei einer Beratung zur Haarfarbe
Jetzt, wo der Kunde auf Ihrem Stuhl sitzt, haben Sie keine Zeit mehr, sich mit banalen Themen zu beschäftigen. Wir haben eine Liste mit den wichtigsten Fragen erstellt, die Sie Ihrem Kunden stellen sollten, um optimale Ergebnisse beim Haare färben zu erzielen:
- Haargeschichte in den letzten 2 bis 5 Jahren
- Morgenroutine/Häufigkeit der Friseurbesuche
- Wie sieht Ihr Traumhaar aus?
- Wie oft tragen Sie Ihr Haar hochgesteckt?
- Was mögen Sie an Ihren Haaren und was nicht?
Besuchen Sie unsere E-Learning-Plattform REVLONPROALWAYSON, um die vollständige Liste der Fragen und Details zu erhalten.
Haarbild-Beratung, Inspiration, Anwendung und mehr
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Bildauswertung und -analyse
Bei der Bildanalyse müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden: die Gesichtsform, die Haarstruktur, der Hautton des Kunden, der natürliche Farbton der Augenbrauen und der Haarfarbe und nicht zuletzt die Farbe der Augen.
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Inspiration zur Haarfarbe Fotos
Heutzutage gibt es viele Quellen, von denen sich die Kunden inspirieren lassen können. Einige Haarfarben können beim ersten Besuch erreicht werden, andere benötigen mehrere Termine, bis der endgültige Look erreicht ist.
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Empfohlene Anwendung der Haarfarbe
Bei der Coloration von Haaren, auch wenn es sich nur um eine Nuance handelt, kann eine dimensionalen Haarfarbe entstehen, was auf mehrere Faktoren zurückzuführen ist, die sich auf das Farbergebnis auswirken. Besuchen Sie unsere E-Learning-Plattform REVLONPROALWAYSON, um mehr über dimensionale Haarfarbe zu erfahren und die Details, Tipps und Tricks zu den am häufigsten nachgefragten Haarfarbanwendungen zu erhalten.
Pflege der Haarfarbe zu Hause
Manchmal ist es ganz einfach, das gewünschte Farbergebnis zu erzielen, aber in anderen Fällen ist der Weg vielleicht nicht so einfach, wie wir denken. In jedem Fall ist eine Haarfärbe-Routine für zu Hause der Schlüsselfaktor, damit die Ergebnisse länger halten und die Haarfarbe in einem ähnlichen Zustand bleibt wie beim Verlassen des Friseursalons.
Nach der Haarfarbberatung Zeit für Fragen und Antworten lassen
Wenn jemand vor einer wichtigen Veränderung steht, ist es normal, dass er Fragen zu dem hat, was ihm gerade erklärt wurde, oder dass er sich fragt, ob das, was er vorhat, die beste Option ist, die er hätte wählen können. Lassen Sie Ihren Kunden Zeit für eine Frage- und Antwortrunde, damit sie sich mit der Entscheidung, die sie gerade getroffen haben, sicher fühlen. So können sie Ihren Salon mit der 100-prozentigen Gewissheit verlassen, dass sie die richtige Entscheidung für den Salon, die Technik und die Farbe getroffen haben.
Wenn Sie bereit sind, Ihren Kunden einen anderen Service mit Mehrwert zu bieten, besuchen Sie unsere E-Learning-Plattform REVLONPROALWAYSON und erfahren Sie alle Einzelheiten über die Helix-Beratungsmethode mit der Revlonissimo Colorsmetique™-Serie. Sind Ihnen Ihre bevorzugten Revlonissimo™-Produkte ausgegangen oder benötigen Sie einen Nachschub? Besuchen Sie REVLONPROSHOP, unseren Online-Shop, in dem Sie ganz einfach Zugang zu den beliebtesten Haarprodukten erhalten und sie im Handumdrehen in Ihrem Regal haben. Wenn Sie noch kein Kunde von Revlon Professional® sind, können Sie sich in wenigen einfachen Schritten registrieren. Darüber hinaus können Sie sich mit dem Vertriebsmitarbeiter in Ihrer Nähe in Verbindung setzen und eine persönliche Beratung erhalten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Werden Sie noch heute ein Helix-Beratungsexperte!